世珍(高小英(yīng ))独自(zì )住在一(yī )幢高层(céng )豪华公(gōng )寓中的(de )一间。某日深夜,拖(tuō )着疲惫身躯在地铁站等车时,一神秘女子突(tū )然将她(tā )拉住欲(yù )一起跳(tiào )轨,惊魂(hún )甫定,女(nǚ )子已命丧黄泉。加上工作(zuò )中为如何布置橱窗以迎即将到来的圣诞节(jiē )与合作(zuò )伙伴发(fā )生冲突(tū ),她开始(shǐ )夜夜被噩梦折磨。勉强称(chēng )作开心的事,是某日晨跑时结识住于对面公(gōng )寓的残(cán )疾女孩(hái )柔妍(张熙珍(zhēn ))。柔妍(yán )自言父母虽然双亡,却托好心邻居照料活得幸福,并在谈话结束一刻(kè ),相交她(tā )一个魔(mó )方。世珍(zhēn )察觉到(dào )柔妍所住的房间有异样(yàng ),之后用望远镜夜夜观察,更发现时间每走到(dào )9点56分,整(zhěng )幢公寓(yù )便会齐(qí )齐熄灯(dēng ),而次日清晨,会有一具尸(shī )体被拖出。世珍的行为被女高中生(朴夏善(shàn ))发现(xiàn )并告知(zhī )母亲,其(qí )母报警(jǐng ),但世珍(zhēn )没将警察的警告当回事。不久,女高中生主动向世珍道歉,两人成为朋(péng )友,而她(tā )屡屡玩(wán )不转魔(mó )方令世(shì )珍发现藏于其中的与柔(róu )妍有关的秘密,倒吸一口凉气。